Kusters

    Onze werkwijze

    Van eerste contacttot perfecte plaatsing.

    Wij begeleiden u door het volledige proces. Transparant, persoonlijk en zonder verrassingen. Zo weet u altijd waar u aan toe bent.

    01

    Eerste contact

    Kennismaking & advies

    U neemt contact op via telefoon, mail of ons formulier. Wij luisteren naar uw wensen en plannen een afspraak – bij u thuis of in onze showroom.

    • Vrijblijvend gesprek
    • Advies over materialen
    • Beantwoorden van al uw vragen
    02

    Opmeting

    Nauwkeurig & gratis

    Onze eigen opmeter komt langs om alle maten exact te noteren. Geen verrassingen achteraf – wij meten tot op de millimeter.

    • Gratis opmeting aan huis
    • Technische haalbaarheid bekijken
    • Offerte binnen 48 uur
    03

    Productie

    Made in Belgium

    Na uw goedkeuring gaan wij aan de slag in onze eigen fabriek. U blijft op de hoogte van de voortgang en de geplande leverdatum.

    • Productie in eigen atelier
    • Kwaliteitscontrole
    • 4-6 weken levertijd
    04

    Plaatsing

    Door onze eigen ploegen

    Onze vaste plaatsingsteams zorgen voor een nette en efficiënte installatie. Wij ruimen alles netjes op en leggen de werking uit.

    • Vaste eigen ploegen
    • Nette afwerking
    • Opruimen van oude ramen
    05

    Oplevering

    Samen controleren

    Bij de oplevering lopen we alles samen na. Pas als u 100% tevreden bent, is het project afgerond. Onze service stopt niet bij de plaatsing.

    • Grondige controle
    • Uitleg over onderhoud
    • Garantie & nazorg
    Adviesgesprek bij Kusters

    Persoonlijke begeleiding

    Eén vaste contactpersoonvan begin tot eind.

    Bij Kusters werkt u niet met wisselende gezichten. Uw adviseur begeleidt u door het hele traject – van het eerste gesprek tot de oplevering. Zo hoeft u nooit twee keer hetzelfde verhaal te doen.

    Heeft u vragen tijdens de productie? Of wilt u nog iets wijzigen? Eén telefoontje en uw contactpersoon regelt het.

    Plaatsing

    Eigen plaatsingsteams,zeer snelle plaatsingstijden.

    Wij werken uitsluitend met onze eigen, vaste ploegen. Ervaren vakmensen die exact weten hoe onze producten geplaatst moeten worden. Geen verrassingen, geen miscommunicatie.

    • Nette en efficiënte plaatsing
    • Afvoer van oude ramen inbegrepen
    • Oplevering met grondige controle
    Plaatsing door Kusters team

    Veelgestelde vragen

    Nog vragen over onze werkwijze?

    Hoe lang duurt het hele traject?

    Gemiddeld 6-8 weken van opmeting tot plaatsing. Dit hangt af van de complexiteit en uw planning.

    Moet ik thuis zijn tijdens de plaatsing?

    Dat is niet noodzakelijk, maar wel aangeraden bij de start en de oplevering. Wij werken netjes en respecteren uw woning.

    Wat gebeurt er met mijn oude ramen?

    Wij nemen alles mee en zorgen voor correcte afvoer en recyclage. Dit is inbegrepen in onze prijs.

    Kan ik nog wijzigingen doen na bestelling?

    Tot de productie start, zijn aanpassingen mogelijk. Neem contact op met uw vaste adviseur om de opties te bespreken.

    Klaar om te starten?

    Vraag een vrijblijvende offerte aan of bezoek onze showroom voor persoonlijk advies.